啟東居民對消費環(huán)境總體表示滿意
消費是暢通國內大循環(huán)的重要引擎,消費者權益保障是促進消費的催化劑。近年來,啟東通過加強市場產品價格和質量監(jiān)管、集中宣講消費維權知識等措施活動加強消費者權益保護,營造良好消費環(huán)境。近期,國家統(tǒng)計局啟東調查隊對啟東消費環(huán)境狀況開展了快速調研。調查結果顯示啟東居民對消費環(huán)境總體表示滿意。
居民對消費環(huán)境總體滿意主要體現(xiàn)在三個方面:一是消費者權益保護狀況評價較好。調查中,50.5%的受訪者對目前消費者權益保護狀況評價較好;42.3%的受訪者表示一般;7.1%的受訪者表示較差。二是發(fā)生維權糾紛較少。調查中,72.0%的受訪者未有過消費維權;28.0%的受訪者有過消費維權。維權主要集中在線上消費,占比70.6%。三是對消費維權服務滿意度高。調查中,11.8%的受訪者表示對當前消費維權服務非常滿意;49.0%的受訪者表示比較滿意;31.4%的受訪者表示一般;5.9%的受訪者表示比較不滿意;1.9%的受訪者表示非常不滿意。